Blog

顧客關係

總是給顧客最棒的購買體驗 - 星巴克怎麼成功的？

星巴克給人的印象是個溫暖、友善的咖啡廳，總是給美個顧客極好的購買體驗，而星巴克是利用什麼方法，來去提供給顧客最好的購買體驗呢？本文將會告訴你讓星巴克在提供購買體驗方面大為成功的幾個因素。
Olivia
十月 04, 2018
3459
0
顧客關係

簡單3招！教你如何瞭解顧客的需求和渴望

對於想要走得長遠的企業來說，如何針對目標客群的需要和需求來去行銷自己的產品是非常重要的。除了專注在發布新的產品或是制定行銷計畫，瞭解顧客的需求也是非常重要的，但是要如何能讓自己的產品服務更貼近他們的需求呢？本篇文章將會教你3招，讓你在瞭解顧客需求這方面成為達人！
Olivia
九月 20, 2018
1772
0
顧客關係

杜絕表面工夫！如何真正讓你的顧客對你死心踏地？

建立顧客的忠誠度是非常重要的，這可以決定你是不是能夠留下一個顧客。也許你以為讓他們集點或給他們一些獎勵可以讓他們對你更死忠，但這卻是很表面的方法。所以要如何讓顧客對你真正地死心塌地呢？這篇文章將會告訴你要如何讓你的顧客對你死忠
Olivia
八月 23, 2018
1340
0