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靠著網路聲量就能翻轉小品牌劣勢?從 2018 柯文哲和韓國瑜的市長勝選來分析


 

 


(本文不代表本站之政治立場,純粹以討論的角度出發)

 

從網路上蒐集別人對你的評論

 

在以前,我們通常都會從電視廣告來去認識一個品牌。彷彿只要越常在媒體上看到該品牌的廣告,就會對該品牌產生一定的信任。但是在現在網路發達的時代,如果只是懂得砸錢買各種廣告,消費者似乎是不太吃這套了,反而是每個人都會從親友口中或是網路論壇的意見來去認識那個品牌。也就是消費者不再只是”被動”地去接受你所傳遞給他的訊息了,反而是變成”主動”地從各種管道搜刮別人對你的品牌的意見。

 

而在選舉中,候選人們極力推薦自己的概念也跟行銷一個品牌的感覺很像,就好像是要把”自己”這個品牌打出去。九合一大選才剛結束,小編也觀察到了一些有趣的現象,所以在本篇文中想要從這次的北高市長選舉來去分析”網路聲量”到底有多重要。

 

這次的台北市長大位和高雄市長大位分別由柯文哲和韓國瑜所拿下。我認為他們能夠當選都有一個很重要的因素,那就是懂得如何操作網路行銷,並且提高自己在網路上的聲量

 

我們先來看看柯文哲。他在四年前選舉的時候就已經懂得利用”網軍”來去打選戰了,結果打敗了對手國民黨籍的連勝文拿下了市長大位。台北市無疑是國民黨的鐵票倉,所以當時其實連勝文應該是比較佔上風的,而且柯文哲就只是個無黨籍政治素人,好像沒有任何可以打贏政黨大廠牌的理由。不過當時柯文哲還是有民進黨的撐腰,結果以 85 萬的高票打敗了對手連勝文的 60 萬票。

 

大黨的撐腰確實大大地幫助了柯文哲的得票,但更大的勝選原因就是在於柯文哲懂得這些網路上的鄉民想要怎樣的候選人,並且提供符合他們所期待的核心價值讓他們能夠認同”柯文哲”這個品牌,自然而然在網路上被討論的聲量就會大大地提高。在現在網路媒體很普遍的時代,很多人就會藉由網路上的社群媒體或是論壇來去認識一個候選人。

 

由自己來推薦自己有多好似乎是沒什麼用的,但是當有大批路人在網路上不斷地誇讚你的好的時候,也會有更多人對你留下好的印象,尤其是那些中間選民。他們也許本來沒有特別的政治立場,覺得藍跟綠都一樣好或爛,所以投誰好像都一樣。但在看到大家都這麼認同某個候選人後,自己也會開始認為這個候選人好像不錯,也就是開始去認同你這個品牌。而在這四年當中,先不論柯文哲的實際政績到底怎麼樣,但鄉民們還是持續地大力誇讚柯文哲,就算開始有批評風浪,也會有人自己跳出來幫他平反,所以在網路上”柯文哲”這個品牌就好像代表著品質保證,因為幾乎所有人都認同他的價值和理念。

 

瞄準你的 TA

 

在這次 2018 的北市市長選舉中,柯文哲雖然少了民進黨的撐腰,但是還是透過自己的網路聲量來去打敗對手丁守中了。難道丁守中沒有利用網路來去行銷自己嗎?答案是有的,但是只懂得在網路上曝光,卻無法提供符合這些鄉民所期待的核心價值的話,其實也是徒勞無功,而且只會讓人覺得好像是東施效顰一般。所以總歸,不只你要懂得利用網路來行銷自己的廠牌,也要懂得這些使用網路的族群他們所期待的是什麼,當他們認同你的價值時,他們也才能大力地去宣傳你的品牌,而吸引更多中間選民加入你的陣營。

 

2014 年的選舉,柯文哲就好像是個新創品牌對上深耕已久的大廠牌,但是他卻利用”提高網路聲量”來去翻轉了這個劣勢。而今年 2018 的選舉,柯文哲也算是累積一定知名度的品牌了,但對手依然是個強勁的大廠牌,甚至還少了民進黨的背書,不過有了廣大鄉民的熱烈討論和支持,還是在這次的大選中得到勝利了。

 

這次選舉中,網路上的討論熱度比鄉民心中的阿北還高的,就非韓國瑜莫屬了。小編自己對他的印象就只有前幾年在新聞上看到他當北農總經理時被質詢的新聞畫面,其他好像就沒什麼印象了。但他這次空降高雄,卻帶起了一波”韓流”,最後還順利當選高雄市長了。

 

在綠色執政多年的鐵綠大票倉中,雖然韓國瑜也是有政黨的大廠牌在撐腰,但是對有現任高雄市長撐腰的陳其邁似乎也是處於弱勢。但韓國瑜又是靠什麼力量來去翻轉這樣的劣勢的呢?我認為功不可沒的就是”網路聲量”。

 

韓國瑜在選舉期間不只靠傳統的打選戰手法,也常常上一些網紅的頻道跟大家聊天,拉近跟這些鄉民的距離。但是就像我前面說的,想靠網路來宣傳自己,並不代表你一定會成功,你也要懂得去提供符合這些族群的核心價值。

 

提到韓國瑜,大概就會聯想到”幫助北漂青年回家”、”翻轉高雄”、”高雄發大財”等等的口號。也許是高雄市民都期待改變,所以這樣的平凡的口號似乎引起了大家的共鳴,於是大家便開始表態認為這個候選人很不錯,久而久之網路上就會集結成一股龐大鄉民的支持力量了。當然也許怎麼樣都無法改變那些鐵綠的選民的心意,但是當在網路上大量地得到正面評價時,那些中間選民是有一定程度會被這些正評給影響的,而且甚至還會一個傳一個。

 

所以我們再回頭講到品牌的行銷。網路行銷固然是很重要,但是只是灑網捕魚式漫無目的的來去行銷,成效絕對是有限的。除了注重網路行銷以外,更重要的是你要如何去抓住你的族群的心?也就是你想要提供什麼樣的價值給他們呢?應該是你要去好好思考地。
 

所以當一個新創品牌想要打入一個已經有大品牌佔領的市場時,該怎麼做呢?就是應該要讓人能夠透過網路來去認識你,並且提供給你的 TA 符合他們期待的價值,而他們就是能夠讓你提高網路聲量的資本,接著就能靠他們引來更多你想吸引的受眾來去認識並認同你的品牌了。

 

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圖片來源:pixabay 

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