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2019 你絕對不能忽略的臉書行銷趨勢!


 

 


翻譯自 Facebook marketing trends 2019 that you cannot ignore By Joe

<若有翻譯不順歡迎留言提出>

 

 

為了搶佔電子商務的市場,每年 Facebook 都在不斷地改變他的行銷策略。雄心勃勃的 Facebook 立志想要成為一間包山包海的網路服務商,讓你可以在這裡取得新聞、購物還可以更新朋友的最近生活。而隨著不斷改變策略的 Facebook,數位行銷人也應該要時時地更新最新的 facebook 行銷趨勢,才能夠及早地準備和計畫來去面對這些巨變。

 

 

下面這張圖顯示出了在這個社群媒體上活躍的用戶數量還有一些其他細節,不難看出 Facebook的確是時下最夯的社群平台,也是你最值得投注心力去經營行銷策略的平台。

 

Facebook 是時下最熱門的社群媒體

Picture credit: Dustn TV

 

所以接著,我們將為你介紹4個2019的最新趨勢。

 

 

1. 在你的商店上建立 Facebook 商店

 


如果你還沒有建立 Facebook 商店,並且已經有一個 Facebook 的社群了,那你應該現在就在你商店的網站之上創建並連結一個 Facebook 商店。在 Knowband 上,有提供很多額外功能的插件可以做使用,並且在你的 Facebook 頁面上幫你整合好你的商店。想知道更多的話,你可以看看這裡

 

 

所以,建立 Facebook 商店對我們來說有什麼好處呢?


讓你的社群更輕易取得你的商品資訊:
 

轉換(Conversion)一直以來都是件不太容易的事情。不管是要轉換一個訪客,還是要轉換一個已經關注你一段時間的讀者,都是需要花費蠻大心力才能達到的事情。如果你能多個媒介來去曝光你的產品,就能更容易取得轉換客戶的機會。因為他們就能更輕易地來去購買你的產品服務。他們所需要做的事情只有按下 ’Store’ 的區塊,然後就可以透過一頁式的頁面來去概覽你的產品服務。

 

 

省去同步網站資訊的麻煩:


你不用再擔心想改產品資訊時要一次改多個網站。擁有了一個 Facebook 商店後,你就可以更輕易地去告訴別人你最近對你的產品服務做了什麼新增修改或刪除。當你在你的商店頁面上進行修改時,你的 Facebook 商店就會自動更新。因此,你就不用再去修改 Facebook 商店上面的資訊了。

 

 

妳可以用實際數據來去追蹤你的顧客的資訊:


Knowband 所提供的 Facebook 商店插件讓你能夠在銷售的分析上能更輕易。追蹤這些訪客和顧客的資訊,像是他們是從哪裡被導進來的,有多少人是從 Facebook ,又有多少人是從別的地方來的,透過數據化的顯示和分析都能很輕易地得知。

 

顧客數據分析

Picture credit: Knowband

 

 

2. Facebook 廣告的重要性

 

Facebook 廣告的價值很大

Picture credit: Neil Patel


Facebook 廣告的價值也許遠超於你所想像。在電子商務的每個銷售階段幾乎都能運用 Facebook 廣告來去達到很好的效果。

 

 

如果你想要在2019年時增加產品在社群媒體上的能見度,花錢買 Facebook 廣告是你應該要好好考慮看看的。

 


如果你相信 Facebook 廣告所能為你帶來的成效,那你應該看看這篇由 Sprout Social 所發布的研究調查。根據這份研究調查,93%的行銷人經常地使用 Facebook 廣告,也就是大約有300萬家企業正在使用 Facebook來去經營行銷策略。並且,在這些人裡面,有70%是在美國境外的。

 

 

所以我們投資在 Facebook 廣告上有什麼好處呢?


有目標地打廣告:


Facebook 廣告讓你可以選擇什麼樣類型的受眾可以看到你的廣告,像是你可以根據他們的位置、年齡、興趣或是擁有任何你覺得跟你的業務最相關的特質。

 

追蹤成效和投資報酬率:


Facebook 廣告有很多的指標能讓你去測量你的投資報酬率以及追蹤你的收益成效。

 

增加忠實顧客:


顧客的忠誠度是電子商務最需要的元素之一,因為他能讓顧客不斷地回流到你的網站。這是社群媒體最優化策略所期待的。有了Facebook 廣告的幫忙,你就可以有機會去跟你的顧客互動,並提供一些你的產品服務給你的粉絲,以建立更多忠誠度和品牌意象。即使有些 Facebook 的使用者沒有點你的Facebook 廣告,你的廣告仍然能出現在他首頁的文章牆上,反覆地出現,讓他時不時就會滑到你的廣告。他現在不需要你,但也許哪天他需要你時就會馬上想到你。

 

增加企業的曝光度:


Facebook 廣告讓你可以選擇PPE (pay per engagement,每次觸及才付費) 的行銷策略,讓你能夠只花一些錢就觸及到你的目標受眾,而讓你的企業曝光效率達到最大化。

 

3. 嘗試使用Facebook直播和限時動態


你知道在 Facebook 上直播的觸及率會比一般貼文高上3倍嗎?這是由 Social Media Today 在 2016 時所作出的研究調查。直播就是讓你用來展現時下最新的事物。你可以利用直播來去宣傳你企業的活動、商品折扣或是特賣等等的。不只是直播,Facebook 的限時動態也是讓你發布最新消息的好管道。新的商品、限時特賣和推薦商品都很適合透過限時動態來去推播給人知道。所以你應該要投資多一點你的時間和努力在這上面,你就會看到你的 Facebook 的專頁熱度逐漸地成長。


根據 Tubular Insights ,最多人看的前十名企業總共累積了100多億的觀看數。

 

Facebook 可以吸引很多人

 

Picture credit: Tubular Insights

 

4. 用戶生成內容(User-generated content)


用戶生成內容是個很強大的工具。因為由你的 TA 所寫出來的內容,很有可能也很對其他 TA 的胃口。


用戶生成內容可以是用戶標的 hashtag(#)、產品意見回饋、購物經驗、諮詢、討論等等的。 Facebook無疑是一個讓每個用戶都能很輕易地分享他們的相片或經驗的熱門平台。

 


你認為 2019 Facebook 將會掀起什麼樣的行銷風潮呢?隨時準備好你的社群行銷技能,讓你自己總是能夠應對各種不同狀況並搭上行銷趨勢的順風船吧!
 

 

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圖片來源:pixabay & 原文

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